○ 로그인과 로그아웃이 안될경우의 조치사항입니다.
아래사항을 확인해 보시고 안되시면 전화주시면 감사하겠습니다.
→ 1. 쿠키삭제를 해보십시요.
상단메뉴에서 도구>인터넷옵션>임시인터넷파일 을 모두 삭제하시고
다시 로그인 해주십시요.
→ 2. 형제상회 쇼핑몰은 익스플로러 버젼이 6.0 에서 최적화 되었습니다.
버전이 5.5 이하에서는 간혹 로그인이 잘 안될 수도 있습니다.
고객님 컴퓨터의 브라우저 버전확인은 상단의 메뉴에서 도움말 > 익스플러 정보 에서
확인하실 수 있습니다.
버전업은 상단의 도구 〉윈도우업데이트 에 들어가서 하시면 됩니다.
→ 3. 개인정보 보안문제
도구<인터넷옵션<개인정보 탭의 설정사항을 보통으로 하도록 해주시기 바랍니다.
→ 4. 프락시 서버의 사용체크
도구<인터넷옵션<연결<LAN설정에서 푸락시 서버사용에 있는 체크박스를 체크하지 않도록
해주시기 바랍니다.
→ 5. 사용자 PC의 오류
바이러스에 감염되었거나,기타 윈도우 에러인 경우입니다.
바이러스를 치료하시거나,윈도우를 재설치 하셔야 됩니다.
감사합니다.
- DAEDO DECO